Politique de confidentialité – données privées

30/08/2018 - Définitions et références légales

Types de données collectées

Figurent parmi les types de données personnelles que cette application collecte directement ou en recourant à des tiers : cookies, données d’utilisation, prénom, nom de famille, adresse électronique, adresse de livraison, adresse de facturation et numéro de téléphone.

D’autres données personnelles collectées peuvent être décrites dans d’autres parties de la présente politique de confidentialité ou faire l’objet d’une explication contextuelle dédiée associée à la collecte des données.

Les données personnelles peuvent être fournies librement par l’utilisateur ou collectées automatiquement lorsqu’il utilise cette application.

L’utilisation de cookies ou de tout autre outil de traçabilité par cette application, ou par les propriétaires de services offerts par des tiers, utilisés par cette application, sert, sauf mention contraire, à identifier l’utilisateur et à se rappeler de ses préférences, dans l’unique but de fournir le service demandé par celui-ci.

Cette application peut se trouver dans l’impossibilité de fournir ses services si certaines données personnelles ne sont pas communiquées.

L’utilisateur assume la responsabilité des données personnelles des tiers qu’il a obtenues, publiées ou partagées par cette application et confirme avoir obtenu le consentement de ces derniers pour transmettre ces données au responsable du traitement.

Mode et lieu de traitement des données

Méthodes de traitement

Le responsable du traitement traite les données de l’utilisateur d’une manière appropriée et prend toutes les mesures de sécurité nécessaires pour empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données. Le traitement des données est effectué à l’aide d’ordinateurs ou d’outils informatiques et en suivant les procédures et les modes organisationnels étroitement liés aux finalités indiquées. L’accès, outre celui réservé au responsable du traitement, peut dans certains cas être accordé à certaines catégories de personnes en charge des opérations du site (administration, ventes, marketing, service juridique, administration du système) ou à des tiers (telles que les fournisseurs tiers de services techniques, les services de messagerie, les fournisseurs d’hébergement, les entreprises informatiques, les agences de communication) désignés, le cas échéant, comme sous-traitants des données par le responsable du traitement. La liste mise à jour de ces tiers peut être demandée à tout moment au responsable du traitement.

Lieu de traitement

Les données sont traitées au siège du responsable du traitement et en tout autre lieu où le responsable exerce ses activités. Veuillez contacter le responsable du traitement pour de plus amples informations.

Temps de conservation

Les données seront conservées le temps qu’il sera nécessaire pour fournir le service demandé par l’utilisateur, ou tel qu’énoncé dans les objectifs décrits dans le présent document. L’utilisateur peut à tout moment demander au responsable des données leur suspension ou leur suppression.

Utilisation des données collectées

Les données relatives à l’utilisateur sont collectées afin de permettre au responsable du traitement de fournir ses services ainsi que pour les objectifs suivants, limitativement énumérés : analyses, protection anti-SPAM , contacter l’utilisateur et gestion de la base de données utilisateurs.

Les données personnelles utilisées pour chaque finalité sont décrites dans les parties spécifiques du présent document.

Informations détaillées sur le traitement des données personnelles

Les données personnelles sont collectées pour les raisons suivantes en utilisant plusieurs services :

  • Analyses

    Les services que contient cette partie permettent au responsable du traitement de surveiller et d’analyser le trafic web et de suivre l’évolution du comportement de l’utilisateur.

    • Google Analytics (Google Inc.)

      Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de cette application, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
      Données personnelles collectées: cookies et données d’utilisation.
      Lieu de traitement: États-Unis – Politique de confidentialitéOption de retrait

  • Contacer l’utilisateur

    Ce type de services permet de gérer une base de données d’adresses électroniques ou de toutes autres coordonnées pour communiquer avec l’Utilisateur. Ces services peuvent aussi collecter des données concernant la date et l’heure auxquelles l’Utilisateur visionne le message, l’heure à laquelle il interagit avec ce message, par exemple en cliquant sur les liens inclus dans celui-ci.

    • Formulaire de Contact (cette Application)

      En remplissant le formulaire de contact avec ses Données, l’Utilisateur autorise cette Application d’utiliser ces informations pour répondre à ses demandes d’information, ses demandes de devis ou tout autre demande indiquée dans l’entête du formulaire.
      Données personnelles collectées: nom complet, adresse électronique.
      Lieu de traitement: Belgique – Le retrait s’effectue manuellement par le Responsable à la demande.

  • Commerce en ligne

    Ce type de services permet d’effectuer des achats de biens et de services directement en ligne et d’assurer leur suivi. Il permet également de gérer une base de données d’adresses électroniques ou de toutes autres coordonnées pour communiquer avec l’Utilisateur. Ces services peuvent aussi collecter des données concernant la date et l’heure auxquelles l’Utilisateur effectue ses achats.

    • e-commerce (cette Application)

      En remplissant une commande avec ses Données, l’utlisateur autorise cette application à utiliser ces informations pour livrer des produits et communiquer avec l’Utilisateur à propos de ses commandes en cours ou passées.
      Données personnelles collectées: cookies, prénom, nom, nom de l’entreprise, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique.
      Lieu de traitement: Belgique – Le retrait s’effectue manuellement par le Responsable à la demande.

Informations supplémentaires sur le traitement et la collecte des données

Action en justice

Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le responsable du traitement devant les tribunaux ou à toute étape pouvant conduire à une action en justice résultant d’une utilisation inappropriée de cette application ou des services connexes.

L’utilisateur est conscient du fait que les autorités publiques peuvent exiger du responsable du traitement la divulgation des données personnelles.

Informations supplémentaires concernant les données personnelles de l’utilisateur

Outre les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, cette application peut fournir à l’utilisateur des renseignements complémentaires et des informations contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement des données personnelles.

Journaux système et maintenance

À des fins d’exploitation et de maintenance, cette application et tout autre service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent les interactions avec cette application journaux système) ou utiliser à cette fin d’autres données personnelles, telle que l’adresse IP.

Informations non incluses dans la présente politique

De plus amples renseignements concernant la collecte ou le traitement des données personnelles peuvent à tout moment être demandés au responsable du traitement. Veuillez consulter les informations de contact au début de ce document.

Droits de l’utilisateur

L’utilisateur a, à tout moment, le droit de savoir si ses données personnelles ont été stockées et peut consulter le responsable du traitement pour connaître leurs contenus et leur origine, vérifier leur exactitude ou demander à ce qu’elles soient complétées, annulées, mises à jour ou rectifiées. Il peut aussi demander à ce qu’elles soient transformées en un format anonyme ou à ce que toute donnée obtenue en violation de la loi soit bloquée, ou s’opposer à leur traitement pour tout motif légitime que ce soit. Les demandes doivent être transmises au responsable des données à l’adresse indiquée ci-dessus.

Cette application ne prend pas en charge les demandes « interdire le suivi ».

Référez-vous à la politique de confidentialité des services tiers pour déterminer s’ils respectent ou non l’option « interdire le suivi ».

Modifications de la présente politique de confidentialité

Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité en en informant l’utilisateur sur cette page. Il est recommandé de consulter souvent cette page en se référant à la date de la dernière modification indiquée au bas de cette page. Si un utilisateur s’oppose à une quelconque modification apportée à cette politique, il doit cesser d’utiliser cette application et peut demander au responsable du traitement de supprimer ses données personnelles. Sauf mention contraire, la politique de confidentialité alors en vigueur s’applique à toutes les données personnelles que le responsable du traitement détient au sujet de l’utilisateur.

Informations légales

Avis aux utilisateurs européens : la présente politique de confidentialité a été préparée en exécution des obligations définies à l’article 13 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 et en vertu des dispositions de la directive 2002/58/CE, telle que révisée par la directive 2009/136/CE portant sur les cookies.

Cette politique de confidentialité s’applique exclusivement à cette application.